La plataforma implementa una nueva modalidad de verificación para el plan Premium Familiar; los usuarios que reciban la solicitud tendrán siete días para cumplir o podrían perder sus beneficios
Cancún, 22 de octubre del 2026.- Spotify prepara cambios en su plan Premium Familiar con la implementación de un sistema de verificación mediante código QR, diseñado para comprobar que todos los integrantes de una suscripción compartida residan en el mismo domicilio. La medida busca reforzar las condiciones del servicio y podría dejar sin beneficios Premium a quienes no completen el procedimiento dentro del plazo establecido.
Actualmente, el plan Premium Familiar permite que hasta seis personas disfruten de cuentas independientes por 239 pesos mensuales, siempre que compartan una misma residencia. Aunque esta condición ya formaba parte de las reglas de Spotify, el nuevo mecanismo incorpora una comprobación presencial que requiere la participación del administrador y del integrante que reciba la solicitud.
¿Cómo funcionará la verificación de Spotify?
Para completar el proceso, el administrador deberá abrir Spotify desde su teléfono, ingresar a su fotografía de perfil, seleccionar “Tu Premium” y posteriormente “Administrar”. Desde esa sección podrá mostrar el código QR que el integrante solicitado tendrá que escanear con la cámara de su propio dispositivo, mientras ambos se encuentran físicamente en el mismo lugar.
El código cambiará cada pocos segundos, por lo que no será suficiente enviar una captura de pantalla para realizar la verificación a distancia. Ambos usuarios deberán contar con la versión más reciente de la aplicación y efectuar el procedimiento desde sus teléfonos móviles. El plazo comenzará únicamente cuando el integrante reciba la notificación correspondiente.
¿Qué pasa si no verificas tu cuenta en siete días?
Quienes no completen la verificación en un periodo de siete días podrían perder el acceso a Premium Familiar y regresar automáticamente a la versión gratuita de Spotify. Además, si la comprobación falla o vence el plazo, el usuario no podrá incorporarse a otro plan Familiar o Duo durante 12 meses, aunque conservará la posibilidad de contratar una suscripción Individual.
Spotify aclara que este mecanismo no representa un seguimiento permanente de la ubicación de sus usuarios, sino una comprobación específica del domicilio. La plataforma tampoco ha establecido una fecha para aplicar la verificación QR a todas las cuentas en México, pues podrá solicitarla solamente a determinados integrantes. Por ello, recomienda revisar las notificaciones y el correo electrónico para atender cualquier solicitud oficial y evitar restricciones en el servicio.
