El hombre acudió por dolor en los ojos y aseguró que nadie lo atendía; el momento fue grabado en video y terminó golpeando una pared con su bastón
Cancún, 14 de agosto del 2026.- Un adulto mayor acudió a la clínica del IMSS ubicada sobre la avenida Cobá, en Cancún, debido a un dolor en los ojos, pero aseguró que no lograba recibir atención y que el personal lo mantenía dando vueltas de un área a otra sin una solución clara.
De acuerdo con el reporte, la situación fue escalando hasta que el hombre entró en crisis dentro de la clínica. En un video difundido del momento se observa cómo, visiblemente desesperado, comienza a golpear con su bastón una de las paredes del inmueble.
Reclama falta de respuesta
El paciente expresó su molestia porque, según su versión, nadie quería atenderlo y no encontraba a una persona que pudiera resolver su situación. Hasta el momento no se cuenta con una postura oficial del IMSS sobre este caso en particular ni sobre el tiempo que llevaba esperando atención.
Señalan saturación en la clínica
Personas que se encontraban en el lugar también reportaron que la clínica enfrenta una fuerte carga de trabajo y falta de capacidad para resolver distintos casos, al grado de que incluso el propio personal tendría dificultades para canalizar a los pacientes.
El episodio vuelve a poner sobre la mesa las condiciones de atención en unidades con alta demanda. Mientras no exista una versión institucional, los señalamientos sobre un posible colapso operativo deben mantenerse como testimonios de usuarios y personal, en espera de una explicación oficial del IMSS.
